Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Мы понимаем, что покупки через интернет, немного отличаются, если бы Вы покупали оффлайн, то есть - в магазине. Для того чтобы Вам было комфортно совершать покупки в нашем интернет-магазине - у нас работает система обмена/возврата товара на протяжении 14 дней после покупки. Для этого Вам нужно: 1) написать письмо на нашу почту goodstradecom@gmail.com, указать номер заказа и причину возврата либо обмена товара 2) после того, мы в ответном письме напишем адрес и инструкцию возврата/обмена товара 3) после отправки товара, Вы присылаете нам ТТН по которому мы сможем проконтролировать сроки получения товара производителем 4) при получении товара производитель обязательно проверяет его и после этого: * в случае обмена отправляет новый товар и мы присылаем ТТН * в случае возврата средств, уже мы возвращаем всю стоимость заказа на Вашу карту ВАЖНО! УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА ТОВАРА: 1) в изделия должен быть товарный вид, а именно: * с сохранением упаковки, со всеми бирками, ярлыками, лейблами и этикетками. * отсутствие следов эксплуатации. 2) отправка и получения товара обратно за Ваш счёт 3) процесс обмена товара может занять от 1 до 14 дней, это зависит от наличия обменного товара. 4) процесс возврата денежных средств осуществляется через 30 дней после получения товара производителем

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.