Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Условия возврата и обмена Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Мы понимаем, что покупки через интернет, немного отличаются, если бы Вы покупали оффлайн, то есть - в магазине. Для того чтобы Вам было комфортно совершать покупки в нашем интернет-магазине - у нас работает система обмена/возврата товара на протяжении 14 дней после покупки. Для этого Вам нужно: 1) написать письмо на нашу почту goodstradecom@gmail.com, указать номер заказа и причину возврата либо обмена товара 2) после того, мы в ответном письме напишем адрес и инструкцию возврата/обмена товара 3) после отправки товара, Вы присылаете нам ТТН по которому мы сможем проконтролировать сроки получения товара производителем 4) при получении товара производитель обязательно проверяет его и после этого: * в случае обмена отправляет новый товар и мы присылаем ТТН * в случае возврата средств, уже мы возвращаем всю стоимость заказа на Вашу карту ВАЖНО! УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА ТОВАРА: 1) в изделия должен быть товарный вид, а именно: * с сохранением упаковки, со всеми бирками, ярлыками, лейблами и этикетками. * отсутствие следов эксплуатации. 2) отправка и получения товара обратно за Ваш счёт 3) процесс обмена товара может занять от 1 до 14 дней, это зависит от наличия обменного товара. 4) процесс возврата денежных средств осуществляется через 30 дней после получения товара производителем

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.